УВАГА ЗАЯЎНІКАМ! З 02.01.2023 года на падставе артыкула 25 Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 г. № 300-З "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб" (рэд. ад 28.06.2022 са зменамі і дапаўненнямі, якія ўступаюць у сілу з 02.01.2023) электронныя звароты будуць падавацца з дапамогай дзяржаўнай Адзінай рэспубліканскай інфармацыйнай сістэмы ўліку і апрацоўкі зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб (звароты бел). Доступ да гэтай сістэмы будзе ажыццяўляцца бясплатна. З правіламі падачы электронных зваротаў з дапамогай сістэмы можна азнаёміцца тут."

Паважаныя грамадзяне! Вы можаце азнаёміцца з Загадам прадпрыемства аб рабоце са зваротамі тут.

У адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб "ад 18 ліпеня 2011 года №300-З, ААТ "Ізмярыцель" прымае і разглядае звароты грамадзян і юрыдычных асоб у трох асноўных формах :

1. Вуснай (у ходзе асабістага прыёму);
2. Пісьмовай (падаюцца кур'ерам, па пошце, у ходзе асабістага прыёму, шляхам унясення заўваг і / або прапаноў у Кнігу заўваг і прапаноў);
3. Электроннай (падаюцца на адрас афіцыйнай электроннай пошты прадпрыемства office@izmeritel.org).

Асноўныя патрабаванні да зваротаў:

• Мовы звароту: беларуская або руская;
• Пісьмовыя звароты павінны змяшчаць:

• Тэкст павінен быць чытэльным. Рукапісныя звароты павінны быць выкладзены разборлівым почыркам. Не дапускаецца выкарыстанне ў звароце нецэнзурных або абразлівых слоў і выразаў.
• Калі замест заяўніка падае пісьмовы зварот яго прадстаўнік, то ён павінен прыкласці да звароту дакументы, якія пацвярджаюць яго паўнамоцтвы.
• Электронныя звароты павінны адпавядаць патрабаванням, што прад'яўляюцца да пісьмовых зваротаў, а таксама ўтрымліваць адрас электроннай пошты заяўніка. Да электронных зваротаў ад прадстаўніка заяўніка павінны прыкладацца электронныя копіі дакументаў, якія пацвярджаюць яго паўнамоцтвы.

Вусныя звароты грамадзян і юрыдычных асоб ажыццяўляюцца ў ходзе асабістага прыёму. Графік асабістага прыёму:

• Дырэктар прадпрыемства Смаргуноў Віталь Вітальевіч: 1-ы и 3-і аўторак кожнага месяца з 16:00, кабінет 215. Папярэдні запіс ажыццяўляецца па тэлефоне: 8(0214)58-28-75;
• Намеснік дырэктара па ідэалагічнай працы і агульных пытаннях Зуева Таццяна Аляксандраўна: 2-і и 4-ы аўторак кожнага месяца з 16:00, кабінет 215. Папярэдні запіс ажыццяўляецца па тэлефоне: 8(0214)58-08-07.